Греф рассказал о большом "убытке" Сбербанка от программы "Спасибо"

Президент Сбербанка Герман Греф рассказал о том, что бонусная программа "Спасибо" приносит банку большой убыток. По словам Грефа, Сбербанк заплатит по ней клиентам 25 млрд руб. Несмотря на это, банк продолжит развивать эту программу, а вводить кешбэк не будет, отметил Греф.

   "Программа "Спасибо" для нас генерит большой убыток. Больше 25 млрд руб. по ней мы заплатим. "Кешбэк - неправильно для банка нашего имиджа и нашего размера", - сказал он (цитата по ТАСС).
   "Спасибо" - программа лояльности для клиентов Сбербанка, которая предполагает накопление баллов и их обмен на скидки, бонусы, а также рубли. Более 32 млн человек являются участниками этой бонусной программы.
   В 2018 г. Сбербанк собирался потратить на бонусы "Спасибо" 22,4 млрд руб., свидетельствовали материалы госзакупок. Это в 1,7 раза больше, чем в прошлом году, когда расходы на программу лояльности составили 13,3 млрд руб. Рост трат связан с увеличением выпуска карт и обновлением линейки карт с повышенными бонусами, объяснял представитель Сбербанка.
   Сколько Сбербанк тратит на бонусы "Спасибо"
   Обмен бонусов "Спасибо" на рубли Сбербанк начал относительно недавно - в октябре. До этого их можно было тратить только у партнеров Сбербанка и оплачивать ими отдельные услуги банка. Однако конвертировать "Спасибо" в рубли можно не всем клиентам, а только самым активным пользователям карт. Для достижения этого необходимого уровня есть несколько условий, среди них - ежемесячно совершать покупки по картам на сумму не менее 5000 руб. и раз в три месяца оформить кредитную карту или открыть (пополнить) вклад.

Источник: Ведомости.ру  https://www.vedomosti.ru/finance/news/2018/12/13/789202-spasibo