Греф объяснил запрет переводов на кредитные карты по номеру телефона

Сбербанк отказался от услуги перевода средств на кредитные карты по номеру телефона после получения около 10 тысяч жалоб клиентов, рассказал журналистам рассказал глава Сбербанка Герман Греф.
"Мы не отменили перевод. Мы отменили примерно 300 тысяч такого рода платежей. Это очень маленькая часть сегмента наших клиентов. Мы это сделали по просьбе наших клиентов в силу того, что механизм перевода по номеру телефона предусматривает следующий алгоритм: это всегда делается, конечно, на дебетовую карту, и если у вас дебетовая карта вдруг заблокирована, находится на перевыпуске или по каким-то иным причинам не работает, то автоматически перевод осуществлялся на кредитную карту. Но правила действующего регулирования не позволяют с кредитной карты забрать этот самый перевод бесплатно, потому что все платежи, которые поступают от клиента на кредитную карту, автоматически зачисляют в счет погашения долга по кредитной карте. Соответственно, вы можете забрать оттуда деньги, но автоматически это увеличивает ваш лимит", - пояснил он.
По словам Грефа, Сбербанк получил порядка 10 тысяч жалоб клиентов на подобные ситуации.
Сбербанк с 6 декабря отменил возможность переводов денег на кредитные карты по номеру телефона.
Источник: ИА RNS: https://rns.online/finance/Gref-obyasnil-zapret-perevodov-na-kreditnie-karti-po-nomeru-telefona-2018-12-11/